14年間で延べ3,500人を超えるお客様に家事代行サービスを提供しており、この間に直面した数々の課題を解決するため、様々な工夫をこらしてまいりました。
清掃を中心とした一般的な家事だけではなく、料理代行やベビー・チャイルドシッターも行なっております。 少しでも気になった方はぜひお試しください。 （サービス対象地域：東京、神奈川、埼玉、千葉）
マエストロの特徴
- 子育て世代に優しい産前産後プランやお迎えプラン
- スタッフの質へのこだわり
- 秘密保持契約や貸金庫など安全面への配慮
- 引っ越しの時にも便利！
子育て世代に優しい産前産後プランやお迎えプラン
マエストロでは、人生の大仕事である出産の前後に家事の負担を軽減していただくために、特別な産前産後プランが用意されています。
奥様がお子様のお相手をしている間に、お掃除、お洗濯からお料理まで任せることができるのでとても便利です。
また、「保育園のお迎えの時間に間に合わない…」といったお客様の声にお応えした家事代行キッズプラス お迎えパックも人気です。
お迎えの前に、食材の買い出し、夕飯の支度をし、保育園にお迎えに行き、お子様と一緒に帰宅後、夕飯をたべさせて、一緒にお母様が帰宅されるまでお留守番してもらえます。
困っているママパパはぜひご検討ください。
スタッフの質へのこだわり
マエストロのスタッフは入社後6日間の作業研修を受けます。
研修ではサービス業の心得、作業時のマナー、報告の仕方などの「座学研修」に加え、掃除・洗濯を始めとする家事全般や料理を素早く、かつ丁寧に行うための「実技研修」を実施しています。
お客様担当になれるのは、研修終了後に行う『修了テスト』にて、作業が適正な品質・時間で完了出来たスタッフのみとすることでサービスの質を高めています。
秘密保持契約や貸金庫など安全面への配慮
マエストロでは、安心してサービスをお使いいただけるよう、顧客情報の重要性を説明した上で、必ず機密保持契約を結び信用管理に対する意識向上を喚起します。
また、スタッフの採用時には、家事の経験や能力に加えて、家族構成、過去の職務経歴、前職での評判、借金の有無、身元保証人の有無など、信用を保証するための属性（信用属性）を確認しています。
他にも、お客様ご不在時にサービスを行う場合、貴重品は鍵のかかる机や、金庫などに保管するなど安全面は徹底的に配慮しています。
安心してご利用ください。
引っ越し前後など特別な時にとても便利
マエストロでは定期プランの他にスポットプランが用意されているため、引っ越し前後の忙しい時だけ頼むことも可能です。
引っ越し前の掃除や引っ越し先の入居前清掃、荷物の荷ほどきや整理整頓、引越し中のお子様のシッターなど、引越し時に家事代行を利用すると大変便利なのでオススメです。
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マエストロの詳細・対応地域
サービスプラン
洗濯や炊事、掃除、買い物など家事全般 / ハウスクリーニング
| 定期契約 | カジュアルプラン ・2時間 6,160円（税込） （4回24,640円） ・2.5時間 7,700円 （4回30,800円） ・3時間 9,240円 （4回36,960円） ベーシックプラン ・2時間 7,700円 （4回30,800円） ・2.5時間 9,625円 （4回38,500円） ・3時間 10,230円 （4回40,920円） エキスパートプラン ・2時間 10,890円 （4回43,560円） ・2.5時間 13,613円 （4回54,450円） ・3時間 16,335円 （4回65,340円） ※週2回以上、1回3時間以上ご利用の場合は、 ご利用時間に応じて割引いたします。 ※ご入会金として初回利用時（ご契約時）に 11,000円（税込）をご請求させて頂きます。 ※上記料金の他に、スタッフの移動費用として 別途990円（税込）を頂戴いたします。 |
| スポット | 4,290円/1時間 ※3時間〜 |
| お掃除道具 | 運営会社 |
| 外出 | ○ |
| 損害保険 | ○ |
| 対象 | 個人、法人 |
オプション料金
| 最短時間 | 120分 |
| 最低料金／時間 | 3,080円 |
| 延長単位 | 30分 |
| スタッフ指名料 | 無料 |
| 交通費 | 990円 |
| 鍵預かり代 | 無料 |
| カ―ド払い | - |
| 領収書発行 | - |
| 無料体験 | × |
| トライアル価格 | - |
予約・キャンセル
| キャンセル | ◯ |
| 対応曜日 | 平日・土 |
| 対応時間帯 | 月～金：9:00～19:00 土祝日：9:00～17:00 |
| 予約方法 | web / 電話 |
| 予約締切 | - |
| キャンセル締切 | サービス予定日の2日前まで |
対応エリア
東京23区
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、 目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、 板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区
東京23区外
北区武蔵野市、三鷹市、調布市、昭島市、稲城市、国分寺市、国立市、多摩市、小平市、小金井市、府中市、東大和市、武蔵村山市、清瀬市、狛江市、町田市、立川市、羽村市、西東京市
神奈川県
川崎市 (高津区、宮前区、多摩区、麻生区、中原区、幸区、川崎区)、
横浜市 (神奈川区、青葉区、都築区、港北区、緑区、鶴見区、西区、中区、 保土ヶ谷区、旭区、瀬谷区、泉区、戸塚区、南区、港南区、栄区、磯子区、 金沢区)、
相模原市、厚木市、鎌倉市、大和市、平塚市、座間市、海老名市、綾瀬市、茅ヶ崎市、藤沢市、寒川町、二宮町、大磯町
埼玉県
川口市、戸田市、朝霞市
千葉県
市川市、浦安市、我孫子市、松戸市、柏市、船橋市
運営会社
| 会社名 | 株式会社マエストロサービス |
| 本社所在地 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田2-3-2 タイセイビル2階 |
| 代表者 | 長瀬俊二郎 |
| 設立年月日 | 2005年4月26日 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
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